Política de Privacidade
Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem, exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.
Quando o USUÁRIO aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. 1. Glossário 1.1. Para os fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento: Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pelo HITZZZ ao dispositivo do USUÁRIO para identificá-lo e coletar informações que auxiliarão o HITZZZ a aprimorar os serviços prestados ao USUÁRIO. Dados: conjunto de Dados. Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, e-mail, endereço IP. Endereço IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo USUÁRIO. Cada Endereço IP corresponde a um conjunto alfanumérico que, junto com outras informações, ajuda a identificar unicamente o dispositivo que o USUÁRIO está usando para acessar o site. Legislação Aplicável: significa a legislação aplicável ao relacionamento entre o HITZZZ e o USUÁRIO, que pode variar por conta de (i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia de uma das Partes, incluindo o próprio USUÁRIO; (iii) outros fatores apontados em legislações específicas. Logs: registros de atividades dos USUÁRIOS efetuados no site HITZZZ. Política de Privacidade: significa, em conjunto, esta Política de Privacidade Global. USUÁRIOS: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelo site. O USUÁRIO deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade. Caso não detenha tal capacidade, o USUÁRIO declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade apresentada pelo HITZZZ.
2. Coleta dos Dados
2.1. Os Dados serão coletados: (i) quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos USUÁRIOS no site e serviços oferecidos pelo HITZZZ, tais como a navegação, interação com conteúdo; (ii) quando os Dados forem submetidos de forma automatizada e sem a necessidade de qualquer ação por parte dos USUÁRIOS, tais como por meio de Cookies; ou (iii) de parceiros que tenham obtido autorização para compartilhá-los com o HITZZZ. 2.2. As informações que o HITZZZ coleta podem incluir, mas não se limitam a: (i) nome; (ii) endereço de e-mail; (iii) número de telefone e gravações (havendo contato com o USUÁRIO); (iv) informações sobre o navegador e sistema operacional do dispositivo; (v) endereço IP; (vi) páginas visitadas; (vii) links e botões clicados. 2.3. O HITZZZ não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo USUÁRIO, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão e atualizá-las. 2.4. O HITZZZ utiliza Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação e segurança, sendo que o USUÁRIO concorda com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade. Os Cookies utilizados pelo HITZZZ podem ser classificados de diversas formas: (i) Quanto à validade: a) de Sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados. Podem ser utilizados para analisar padrões de tráfego na internet e para proporcionar melhor experiência e conteúdo contextualizado aos USUÁRIOS. (ii) Quanto à propriedade: a) Próprios: são de titularidade do HITZZZ, que possui total controle sobre os Cookies. b) de Terceiros: são de titularidades de terceiros, mas incluídos no dispositivo dos USUÁRIOS mediante os sites, aplicativos e serviços oferecidos pelo HITZZZ. (iii) Quanto à finalidade: a) estritamente necessários: essenciais para permitir ao USUÁRIO utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos pelo HITZZZ, os quais não poderiam ser corretamente oferecidos sem esses Cookies. São geralmente de Sessão e Próprios. b) de performance: coletam informações anônimas sobre como os USUÁRIOS utilizam e interagem com o site e serviços oferecidos pelo HITZZZ, permitindo reconhecer seus perfis e contabilizar as visitas e interações. São geralmente Próprios. c) analíticos e de publicidade: permitem aos anunciantes do HITZZZ entregar anúncios e informações mais relevantes aos USUÁRIOS. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o USUÁRIO visualiza determinados anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias. Eles lembram determinadas preferências dos USUÁRIOS e são utilizados para auxiliar a traçar seus perfis visando melhorar a experiência do USUÁRIO. São geralmente permanentes e podem ser de Terceiros (tais como o Google Analytics, mencionado abaixo). d) de segurança: ajudam o HITZZZ a monitorar atividades fraudulentas e proteger os dados do usuário em acesso não autorizados. São geralmente permanentes e de Terceiros. 2.5. O USUÁRIO pode não aceitar os Cookies para utilizar o site e serviços oferecidos pelo HITZZZ, mas nestas situações o HITZZZ não pode garantir o correto funcionamento do site e serviços oferecidos. Os Cookies podem ser aceitos, excluídos ou rejeitados por meio de ferramentas de gerenciamento do próprio navegador usado pelo USUÁRIO. 2.6. O HITZZZ também registrará as atividades efetuadas pelo USUÁRIO no site e serviços prestados criando logs que podem incluir, mas não se limitam a: (i) Endereço IP do USUÁRIO; (ii) Ações efetuadas pelo USUÁRIO nos sites, aplicativos e serviços prestados pelo HITZZZ; (iii) Endereços das páginas e telas acessadas pelo USUÁRIO no site, aplicativo e serviços prestados pelo HITZZZ; (iv) Datas e horários de cada ação do USUÁRIO no site e serviços prestados pelo HITZZZ, além do acesso que fizer às páginas e telas e das ferramentas e funcionalidades que utilizar; (v) Informações sobre o dispositivo utilizado pelo USUÁRIO, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados; (vi) Session e User ID, quando disponível; (vii) Tipo de conexão do USUÁRIO, tais como Wi-Fi ou redes de celular (EDGE, 3G e 4G, por exemplo); e (viii) Geolocalização. 2.8. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do USUÁRIO. No entanto respeitarão sempre os termos desta Política de Privacidade e as opções do USUÁRIO a respeito de sua coleta e armazenamento, sendo que o USUÁRIO será informado previamente em caso de quaisquer alterações. Caso outros Dados que não os listados anteriormente passem a ser coletados, o USUÁRIO será previamente informado. As informações coletadas pelo HITZZZ poderão ser combinadas com informações coletadas por outras fontes (inclusive parceiros terceiros) ou provenientes de outras tecnologias.
3. Uso dos Dados
3.1. Os Dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: (i) Identificação, autenticação e autorização; (ii) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas, bem como prestar suporte aos USUÁRIOS; (iii) Manter atualizados cadastros para fins de contato por correio eletrônico ou por outros meios de comunicação; (iv) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante navegação no site e serviços prestados pelo HITZZZ; (v) Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas, planejamento de projetos e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do USUÁRIO ao utilizar o site e serviços prestados pelo HITZZZ, realizando tais operações de forma anonimizada com Dados Anonimizados; (vii) Resguardar o HITZZZ de direitos e obrigações relacionadas ao uso do site e serviços prestados pelo HITZZZ; (viii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes; (ix) Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis. 3.2. O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades do HITZZZ, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso e/ou consulta para as empresas parceiras de negócios, fornecedores, prestadores de serviço, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido o disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação Aplicável ou por determinação judicial. 3.2.1. O compartilhamento dos Dados dos USUÁRIOS poderá ser feito com entidades localizadas fora do país de residência do USUÁRIO (tais como países da Área Econômica Europeia, da América do Sul ou da América do Norte). Nesses casos, o processamento, tratamento, uso e compartilhamento dos Dados será feito de acordo com a Legislação Aplicável e a presente Política de Privacidade. Em especial, quando houver a transferência de Dados originados da Área Econômica Europeia para países que não tenham sido reconhecidos pelas autoridades competentes como oferecendo nível adequado de proteção, o HITZZZ garantirá o uso das ferramentas e medidas apropriadas (tais como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia). 4. Armazenamento dos Dados
4.1. Os Dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, o HITZZZ se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site e serviços oferecidos, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa. Contudo, caso o HITZZZ identifique que alguma dessas situações ocorreu, notificará os USUÁRIOS afetados informando que houve violação de seus Dados e indicando que adotem as medidas cabíveis. 5. Disposições Gerais:
5.1. O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência do HITZZZ, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site ou serviços oferecidos pelo HITZZZ. 5.1.1. Ocorrendo atualizações neste documento, o HITZZZ notificará o USUÁRIO mediante as ferramentas disponíveis no site e serviços prestados. O USUÁRIO estará vinculado aos novos termos deste documento a partir da entrega da notificação sobre as atualizações. 5.2. O contato do Encarregado/DPO é o endereço usehitzzz@gmail.com. O USUÁRIO poderá entrar em contato neste endereço para esclarecer quaisquer dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade. 5.3. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
6. Lei Aplicável e Jurisdição
6.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela Legislação Aplicável.
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